<배송>

- 오전 11시 이전 입금건은 다음날 제작, 출고됩니다. (2~n일 소요) - 불량제작시 재제작으로 인하여 배송 지연될 수 있습니다. 

- 배송 위치 확인은 우체국택배 홈페이지(http://epost.go.kr)를 이용해주시면 가장 빠르게 조회 하실 수 있습니다. 배송 위치 확인 외 관련 문의는 카카오톡으로 남겨주시면 가장 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

  *택배사 : 우체국택배

<교환 및 환불>

- 교환 및 반품이 가능한 경우 주문한 상품과 상이한 상품이 배송되었을 경우, 100% 환불 또는 재제작 배송됩니다. 제품의 하자로 정상 사용이 불가할 경우, 100% 환불 또는 재제작 배송됩니다.

- 주문 후 제작되는 주문제작상품이며, 공장직거래 최저가로 판매되는 도매상품은 단순변심에 의한 반품이 불가합니다. 

- 교환 및 환불이 불가능한 경우 파일이 정상적으로 접수되어 제작이 진행되면 취소/환불이 불가합니다.

- 디자인 가이드라인, 주문제작 전 참고사항을 숙지하지 않고, 제작한 파일로 인한 불량은 환불이 불가합니다.

- 미세한 먼지, 점, 스크래치, 케이스 안쪽의 미세한 잉크묻음은 인쇄 공정상 생길 수 있는 부분으로 교환 및 환불이 불가합니다.

- 주문제작 파일은 1주일간 보관하고, 출고된 제품은 1주일간 보관 후 폐기처분 하오니 유의하시기 바라며, 폐기처분 된 제품에 대하여는 환불을 해드리지 않습니다.

(환불 문의는 카카오톡 : 케이스연구소 로 남겨주시면 상담진행 도와드리도록 하겠습니다)